Buenos días;
Recientemente compré un S10 con la pantalla y el táctil muertos. Arreglé el telefono y, de paso, le cambié la tapa trasera que también la tenía partida. Quedó tan bien que decidí regalárselo a mi mujer. Bien, lo ha "estrenado" ayer y nos hemos dado cuenta que, con la misma compañía (Vodafone) y la misma SIM, en casa NO tiene cobertura (en la mayoría de los sitios, ninguna, directamente no puede encontrar una red), por tanto, no puede llamar ni recibir llamadas.
Me ha parecido muy raro porque tiene un Galaxy S7 que, si bien no estaba a tope de cobertura, tenia la suficiente para tener la línea operativa, usar whatsapp, etc.
He probado varias cosas que he leído, como restarurar las redes, activar/desactivar modo avión, entrar en modo a prueba de fallos, etc. Solo me falta hacer un reset de la caché y un reset total en última instancia. He probado también con mi propia SIM (Movistar), y el resultado es el mismo, una cobertura mucho más pobre que nuestros S7 (yo también tengo un S7).
Se actualizó a Android 12 pero diría que eso no es el problema. También tiene una funda de silicona para las dos caras, pero se la hemos quitado y eso no lo mejora.
Y en éstas, llego aquí y empiezo a ver que, la escasa cobertura, parece que es un mal endémico de este terminal.
En la calle no tiene problema, coge cobertura a tope, simplemente veo que para ser un teléfono superior, tiene menor cobertura de red que el S7, lo suficientemente inferior para que, donde un S7 tuviera poca cobertura pero al menos fuera totalmente funcional, el S10 tenga el servicio de telefonía NO disponible.
Alguien dio con alguna solución??, creo que hacer un hard reset no lo resolverá, y no sé si la tapa que le puse fue la más adecuada (la original venía con una pegatina plateada que no sé qué utilidad tenía, pero no estaba en la clónica).