Se refiere, entiendo, a usar formato 16.9 en vez del 20.algo nativo del móvil. Esto hace que haya bandas negras arriba y abajo.
Probad con la app Second Screen. Hace justamente eso cada vez que detecta una pantalla externa sin deformar ni recortar la imagen.
Nunca he entendido que no haya una opción nativa para ello (lo he propuesto como sugerencia en el foro oficial y en las rondas "IDEAS" que ha habido). Samsung lo incorpora de serie.