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Viejo 25/05/19, 21:18:13
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Yonohesido Yonohesido no está en línea
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Fecha de registro: sep 2013
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Modelo de smartphone: Poco F1
Tu operador: Simyo
Errores Oficiosos

ERRORES OFICIOSOS

ERRORES DEL SISTEMA

- A VECES EL MICROFONO NO FUNCIONA DURANTE LAS LLAMADAS
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Cuando hacemos o recibimos una llamada, nuestro interlocutor no nos puede oír o deja de hacerlo al cabo de un rato. Ocurre aleatoriamente.
Hilo de discusión AQUI
Solución temporal 1: Activar el manos libres y volver a desactivarlo durante la llamada. Esto hace que el micrófono funcione con normalidad.

Solución temporal 2: Instalar otra aplicación de teléfono, para gestionar las llamadas. Esto no elimina del todo el problema, pero lo hace menos frecuente.


- NO SE RECIBEN NOTIFICACIONES DE WHATSAPP CUANDO EL TELEFONO ESTA EN REPOSO
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Cuando el teléfono está en reposo, no se reciben avisos de nuevos mensajes en Whatsapp, llegando todos los mensajes de golpe cuando se abre la aplicación. En general, afecta a cualquier notificación y aplicación.
Hilos de discusión AQUI y AQUI
Pasos previos a tener en cuenta: Asegurarse de que la optimización de batería está deshabilitada para Whatsapp. Ver AQUI
Comprobar que no se hayan desactivado en el sistema las notificaciones de Whatsapp. Ver AQUI

Solución temporal: Reiniciar el teléfono resuelve el problema durante unas horas.
Solución (pendiente de confirmación): Ve a los ajustes del teléfono, luego al apartado Redes e Internet y al de Wi-Fi. Pulsa sobre Preferencias de Wi-Fi y desactiva las opciones Activar Wi-Fi automáticamente y Notificaciones de redes abiertas. Solo queda comprobar si los cambios han ayudado.


- LA OPCION DE COMPARTIR LA CONEXION A INTERNET CON OTROS DISPOSITIVOS NO FUNCIONA
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No es posible compartir internet con otros dispositivos, los cuales se conectan a la red pero no reciben ni envían datos.
Hilo de discusión AQUI
Solución: Borrar la APN de conexión y crearla de nuevo. Ir a Ajustes - Red móvil - Avanzado - Nombres de punto de acceso y entrar en el APN activado. Copiar los datos del mismo y luego volver atrás y eliminarlo. Crear un nuevo APN y rellenar con los datos copiados.


- NO SE ENCUENTRA LA OPCION EN AJUSTES, PARA ACTUALIZAR EL SISTEMA
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En el apartado de ajustes del teléfono, no se encuentra la opción para comprobar si hay actualizaciones del sistema. Debería estar en Sistema - Avanzado - Actualización del sistema, pero esta última opción no aparece.
El problema ocurre porque el móvil no tiene instalada la ROM oficial de Xiaomi, sino una LineageOS o similar.
Hilos de discusión AQUI y AQUI
Solución: Instalar la ROM oficial para el Xiaomi Mi A2 Lite.


- SONIDO ENTRECORTADO EN CONEXIONES BLUETOOTH

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Al conectar por Bluetooth a unos auriculares o cualquier otro dispositivo, el sonido se reproduce entrecortado y, en algunas ocasiones, con un volumen bajo.
Solución (pendiente de confirmación): Ir al apartado de Bluetooth del teléfono, eliminar la conexión con el dispositivo y volver a crearla.
Solución (pendiente de confirmación): Es necesario habilitar las Opciones para desarrolladores, por lo que nos vamos a Ajustes del sistema - Información del teléfono y tocamos 7 veces sobre Número de compilación. Nos saldrá un menú flash, indicando que el menú para desarrolladores ya está activado. Volvemos hacia atrás, hasta el menú principal de los ajustes, y vamos a Sistema - Avanzado - Opciones para desarrolladores; navegamos hasta llegar al apartado Redes y bajamos un poco por él hasta ver la opción Inhabilitar volumen absoluto, la cual activamos. También podemos probar a cambiar la Versión AVRCP del Bluetooth. Si estos cambios no surten el efecto deseado, se recomienda volver a dejarlos como estaban originalmente.


- AL RECIBIR UNA LLAMADA NO SALE LA PANTALLA PARA CONTESTAR, NI LA NOTIFICACION CON DICHA OPCION
- CON TELEFONO BLOQUEADO, AL RECIBIR UNA LLAMADA NO SE PUEDE ATENDER HASTA DESBLOQUEAR EL TELEFONO
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Cuando se recibe una llamada no podemos ver la pantalla (se queda en negro) para contestar; también puede ocurrir que estando en otra aplicación, no nos funcione la notificación emergente que permite descolgar y atender las llamadas.Asimismo, algunos usuarios reportan que, si tienen el teléfono bloqueado, no pueden contestar la llamada hasta desbloquear el terminal. Estos problemas pueden darse tras una actualización.
Hilo de discusión AQUI y AQUI
Posible solución: Si tenemos instalada alguna aplicación para hacer llamadas a bajo coste o gratis (por ejemplo MOVVIL), probar a inhabilitarla o desinstalar directamente.
Posible solución: Ir a Ajustes - Aplicaciones y entrar en la aplicación de Teléfono; forzar su detención y borrar la caché.
Solución (pendiente de confirmación): Ir a Ajustes – Aplicaciones y Notificaciones – Notificaciones – Teléfono y tocar sobre Llamadas Entrantes. En la nueva pantalla vamos a Qué hacer y marcamos Emitir sonido y mostrar en pantalla.
Solución si falla lo anterior: Restablecer el móvil de fábrica acaba con el problema.


- FALLOS EN LA CARGA DE PÁGINAS WEBS Y EN LA NAVEGACION DE ALGUNAS APLICACIONES, CON EL WIFI ACTIVADO
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Cuando estamos conectados a una red WiFi determinada, notamos que algunas aplicaciones (como pueden ser Twitter o Amazon) no cargan la información y que en el navegador no se cargan ciertas páginas web. En otras redes WiFi va todo perfecto y carga debidamente. Todo parece indicar que se debe a una incompatibilidad con el router (se han reportado fallos con algunos routers de Jazztel y Movistar)
Hilo de discusión AQUI
Solución (pendiente de confirmación): Entrar a la configuración del router y al apartado del WiFi. En las opciones de seguridad de la red WiFi, cambiar a autentificación WPA2 (WPA2-PSK) y cifrado AES (o, como segunda opción y si no hay más remedio, TKIP).
Solución: Cambiar el router. Podemos probar uno que tengamos por casa o llamar a nuestra operadora y pedir que nos lo cambien por mal funcionamiento (aquí tocará pelear un poco)



ERRORES DEL TELEFONO

- LA PANTALLA TACTIL PIERDE SENSIBILIDAD CUANDO EL TELEFONO ESTA CARGANDO LA BATERIA
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Con el teléfono conectado y cargando la batería, se nota pérdida de sensibilidad en la pantalla táctil, teniendo que apretar más fuerte para que el móvil responda.
Posible solución: Quitar el protector de pantalla. Algunos protectores de pantalla provocan una disminución de la sensibilidad táctil, que se ve aumentada cuando el móvil está recibiendo energía.

Última edición por Yonohesido Día 24/08/19 a las 12:35:11. Razón: Añadir información
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