2/1: tras quejarme en la web de samsung de los problemas encontrados me instan a que llame a su atencion al cliente para poner una reclamacion, asi lo hago.
12/1: 10 dias despues, me contactan por telefono para decirme que toman nota de lo sucedido, y que gracias y lo sienten. Un saludo.
Personalmente, y por lq experiencia que tengo con samsung de mas de 10 años, se que no va a cambiar nada. Subcontratan el sat a empresas locales, y éstas hacen lo que quieren, cero tacto muchas veces, intentan cobrar a samsung lo máximo posible por cada reparacion y punto, es triste pero es asi. Buen producto, sat mediocre.