a mi me pasaba lo mismo.
como ultima opcion formatea movil
el mio cuando pulsaba fuerte al lado de la camara daba imagen.
pero siento decirte q lo normal es q haya muerto la cam.
yo a mi movil se la cambie,26 euros y perfecto.
suerte
acabo de ver q era el segundo comentario las rayas.jeje
con suerte lo negro se recupera con un formateo