Hola que tal, esto es lo que a veces me sucedía muy de vez en cuando que había comentado en un tema anterior, es muy raro es cuando lo cargas o cuando lo conectas a la computadora(lo conecto con un cable de otra marca un WEST recontra mallado) cuando lo apoyo en algo liso como una mesa se me eapaga, cuando lo levanto se enciende.
Es extraño esto, me fije en opciones y no hay nada.
Le das al boton de bloqueo o huella y va perfecto, pero como digo se bloquea de la nada, incluso viendo un video.
No se si esto te pasa a ti tambien