Tienes q poner update.zip, tal como te lo pongo aquí, y el archivo fuera de cualquier carpeta, en el Explorador de Archivos lo tienes q ver abajo del todo como en la captura del primer post, comprueba q el peso del archivo se corresponde, o prueba a volverlo a descargar. No tendrás el bootloader desbloqueado no? O root, twrp?