El servicio de atención técnica de cualquier producto por ley se ha de mantener durante los 2 años que obliga la ley aunque la marca haya desaparecido, si no, el usuario podría denunciar a la marca y deberán abonarle el coste del producto pagado o el coste de la reparación por parte de un SAT externo.
Como cuando desapareción PcCity que durante 2 años se podía tramitar RMA de los productos en una web que habilitaron.