Buenas compañeros,
Muchas veces no es necesario hacer un reset de fábrica, con un rebooting es suficiente.
Antes de un reset, si tenéis problemas probar con el rebooting. Muchos problemas se soluciona con esto, es más cuando te instalas alguna esfera, también se recomienda esto.
Espero que os sirva de ayuda.
Saludos,