Hola,
@
JSJ2957 Lamentamos que esa sea tu opinión acerca de nuestro soporte. En primer lugar, se dieron las explicaciones necesarias acerca de por qué motivo no se pudieron actualizar esos modelos (algo ajeno a nuestra voluntad). Tomamos medidas como cupones descuento y lanzamiento de beta para, al menos actualizar esos dispositivos. Y lo más importarte, la decisión de finalizar nuestra colaboración con Mediatek, pasando a Qualcomm toda nuestra producción. Por otra parte, si la batería se hincha por un defecto en garantía, se puede reparar sin coste para ti. Si a día de hoy tienes cualquier incidencia con el terminal, estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. Te dejamos el enlace de contacto aquí mismo:
http://bit.ly/2hxIOiV
Un saludo,