Este es un problema que llevamos arrastrando desde hace mucho tiempo.
Hay un hilo extenso en el foro Huawei UK y muchos de nosotros lo hemos reportado al soporte varias veces.
Yo cría que solo era un problema con los teléfonos no Huawei/Honor y que tienen Android 9.
Hoy se ha actualizado la app, lo ha solucionado para alguno?