Buenos días:
@
jose_perez Se trata del sistema antirrobo, para poder resolverlo debes seguir los pasos indicados por nuestros compañeros de soporte.
Para poder iniciar sesión, habría que introducir la misma cuenta y correo electrónico que se sincronizó por primera vez en el terminal.
Si quieres, mándanos el número de serie del terminal y una dirección de correo electrónico por mensaje privado, para que podamos revisar tu caso.
Un saludo.