A mi bq x5 plus (3gb 32gb) también se le hinchó la batería hace unos meses, lo llevé a Media Markt (donde lo compré) y tras una semana me lo devolvieron con la batería reemplazada.
Ahora, el pasado día 15 de repente la pantalla se apagó, seguía funcionando (recibía llamadas y notificaciones) pero era imposible su uso, pues tiene la pantalla en negro. Abrí una reparación con el SAT de BQ y me dijeron que recogerían mi dispositivo tras mandarme instrucciones para resetearlo y demás y que siguiera todo igual. Tras ciertas dificultades con Seur, se lo llevaron el día 23.
Ahora y tras leer este y varios hilos de problemas con el SAT de BQ, solo me queda rezar para que no se saquen de la manga el típico "dañado por líquidos" y me hagan pagar la reparación o un dispositivo nuevo no? Si ocurre esto tengo claro que ni yo ni nadie de mi círculo va a tener ganas de comprar un dispositivo de la marca
Seguiré informando.