Hola, relacionado con este tema he leído en el foro de Movistar está solución, no lo puedo probar pues en mi zona no hay 5G, copio y pego lo leído, a ver si algún compañero con cobertura lo puede comprobar.
Compañero, la solución ha venido, por supuesto, de parte de Xiaomi, aquí los "técnicos" de Movistar más allá de responder con plantillas establecidas no va a aportar más.
La última actualización es la 12.2 que ya actualiza a Android 11 y el menú oculto ha cambiado, ahora si deja seleccionar el perfil NR (NEW RADIO) que según me dijo un forero de banda ancha es el 5G.
Una vez actualizado, accede a este menú tecleando esta secuencia en la app de teléfono y dándole a la tecla de llamada:
*#*#4636#*#*
Ahí accederás a un menú, en el cual tienes que seleccionar en la banda móvil la opción NR/LTE/GSM/WCDMA
A mí con esa configuración de conecta al 5G, si hay claro"
Bueno a ver si alguien lo puede probar, saludos.