A mí en descargas normalmente, otras veces en Android/data/WPS... una carpeta de cache rara de la app WPS, y otras veces ni lo descarga. Funciona mal, es una vergüenza de app. Prueba a mantener pulsado sobre el archivo adjunto, y descargar en dispositivo. No lo abras con ninguna app desde ahí, sino desde tu explorador de archivos. Como alternativa urgente siempre puedes usar Chrome, iniciar sesión en Outlook web y descargar desde ahí.