Hola, a ti al menos se te encendía, a mi no me enciende ni nada.
He llamado al famoso número de teléfon que hay por ahí y me han comentado que el proceso de devolución es el siguiente:
Me mandan una nueva.
Me retienen el importe de la nueva en el wallet.
Me mandan unas pegatinas para pegar en la caja del dispositivo viejo.
Mando el viejo y comprueban que todo está OK.
Me devuelven la pasta del wallet.
