Que gentuza de vendedores. No está interesado en intentar llegar a un acuerdo para que quedes satisfecho, está esperando a lo que le diga aliexpress, si le obligan a hacerte un rembolso lo harán y si no pasara de ti.
A mí me paso algo parecido pero con una powerbank en eBay. El vendedor me vendió una powerbank muy inferior de capacidad y solo me devolvía 5€. Me quejé a él y subió a 10€ y ya no subía más. Yo no iba a quedarme con una powerbank de 2.000 mAh cuando yo había comprado una de 20.000mAh por cerca de 20€.
En algún sitio de mi casa estará la powerbank porque no le he dado ningún uso a esa piedra tan grande de tamaño y pesada que me vendieron.
Le dejé un mensaje claro de que ya estaba cansado de seguir hablando con él (me dijo que no me devolvería el reembolso en su totalidad porque no estaba en su derecho) y le dije que contactaría con eBay.
En ese mismo instante lo hice y la respuesta de eBay (al rato) fue 10/10, incluso me llamaron por teléfono para saber más sobre el caso para ayudarme. Me prometieron que recibiría el reembolso ya que no había sido mi culpa y que por los daños causados y el mal servicio por parte del vendedor no tendría que devolver la powerbank.
Ah, incluso insistí varias veces en la llamada que podía mostrar pruebas de que el producto recibido no coincidía con la descripción en el momento de su compra, cosa que me recalcaron que no era para nada necesario.
Supongo que vieron las conversaciones donde comprobaron que el vendedor me estaba dando largas e intentando engañarme.
Anteriormente te desee suerte en tu caso y lo vuelvo hacer compañero
. Este caso servirá para muchos (me incluyo totalmente) para que nos acostumbremos a grabar antes de desempaquetar cualquier cosa recibida.
Yo en aliexpress nunca he comprado porque me da desconfianza. Eso sí siempre uso Paypal (en Amazon no deja pero no es un problema siempre y cuando el pedido sea gestionado por la propia Amazon).
Lo dicho anteriormente, mucha suerte.
P.D: sigue informándonos de cualquier cambio en tu disputa.
