Problema resuelto.despues de tanto leer y mirar .la solucion es de risas .hice un test de sonido con los codigos *#*#3424#*#* .un microfono apenas se escuchaba.limpie con pincel fino todos los orificios que veia y todavia tenia el problema .hasta que mirando en la descricion del movil en htc. me di cuenta que el microfono que tiene al lado de la camara frontal lo cubria el cristal templado de la pantalla.un cristal templado incompatible tapaba el microfono.