Pues si te ese modelo exactamente no entiendo la razón de por qué no actualiza. Pilla Wi-Fi y dale a buscar actualizaciones en los ajustes. Es que otra cosa no se me ocurre. Yo acabo de recibir una actualización de parches de seguridad o sea que van bien las actualizaciones. También te puedes descargar la actualización que haya última en la página de Oppo España y actualizar manualmente metiendo el paquete que te descargues en el móvil y actualizar.