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  #152  
Viejo 04/09/18, 08:30:44
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Hola @gcs190

Cuando es solamente un usuario y no responde otra vez tras una semana, posiblemente esté solucionado.

Respecto a la solución, una MicroSD se puede formatear y meter solo el contenido multimedia deseado (fotos, vídeos, etc...) pero evitar de reintroducir otras carpetas como por ejemplo Android.

Nosotros hemos realizado la prueba con una MicroSD con más de 1000 fotos y música y el funcionamiento ha sido correcto en varios Aquaris C, obviamente no nos vas a creer pero al menos nosotros contamos nuestra versión para que el resto de usuarios tengan toda la información completa.

Además de ello, si fuera algo común habría más usuarios con el mismo problema y nos hubiera pasado a nosotros, a lo cual se le hubiera indicado que estaba en estudio (no es el caso).

Reiteramos el agradecimiento por tu preocupación por nuestro Aquaris C, al final le vas a coger cariño y todo

Un cordial saludo
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Soporte técnico BQ

Última edición por Soporte BQ Día 04/09/18 a las 08:48:56.
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