Hola buenas necesito vuestro consejo en esta disputa que tengo con un vendedor de Aliexpress.
Compré un Asus Zenfone 6, en un principio en el envío no especificaba que era por DHL, entonces cuando el vendedor me hizo el envío me lo especificó en un mensaje privado, yo le pregunté por aduanas y el me aseguró que no tendría que pagar aduanas por un envío a la unión europea, luego me di cuenta en el la descripción del artículo si mencionaba DHL, pero también mencionaba que NO HABRÍA QUE PAGAR NINGUNA TASA DE ADUANAS.
Total me llega el paquete y como es lógico tengo que pagar más de 30€, el vendedor me ha dicho que pague y luego abra una disputa y me hará un reembolso de las tasas pero no me fío mucho, previamente me amenazó que si no pago Aliexpress no me devolverá el dinero del pedido.
Yo podría reclamar un reembolso total si aporto los mensajes como prueba en la que me aseguraba que no tendría que pagar aduanas?
gracias