Hola buenas tardes, soy nuevo en el foro.
Quería comentar un problema, que no me han solucionado en el foro de BQ.
Hace poco mi móvil empezó a reiniciarse solo, se reiniciaba continuamnete, por lo que decidí realizar el hard reset.
Todo bien hasta que me doy cuenta de que al configurar un patrón, pin o contraseña, no me lo pide en la pantalla de bloqueo. Es decir, aunque yo configure una contraseña, el dispositivo siempre mantiene su seguridad en deslizar.
He probado todo. No restaurar la copia de seguridad, reiniciar en modo seguro, realizar de nuevo el hard reset, reiniciar en modo de fábrica varias veces, configurar el método de desbloqueo después del asistente de inicio y antes... Necesito una respuesta por favor. Gracias