Sobre tu pregunta, creo que, si no quieres meterte en desrotearlo, enviarlo y esperar el tiempo que tarde el sat en devolverte el teléfono, deberías probar con una batería nueva y descartar este paso, ya que, si no es de la batería, no tendrás otro remedio que enviarlo pero si es porque está defectuosa, te ahorrarás ese paso comprobandolo en un momento