Bueno, pues uno más que se suma a la cantidad ingente de estafados/engañados/maltratados por MyTelecom. A estos impresentables parece darles absolutamente igual que se airee por la red toda su incompetencia, no quieren aprender y prefieren seguir jugando con la buena fe de los incautos.
En mi caso compré un televisor LG el 20 de octubre. Plazo previsto de entrega, 24 de noviembre.
Llega el día 25 y ni una señal. Pregunto por mail y por mensaje directo en Facebook (tenían la web petada) y me dicen que están desbordados por lo del Black Friday y que mi pedido se retrasaría unos días.
Les advierto de que es un regalo de Navidad y me garantizan que el 16 de diciembre estaría en mi domicilio. Les creo
Llega el nuevo plazo y otro incumplimiento. Me responden que están teniendo problemas con su proveedor, pero sin darme más explicaciones, ni garantías, ni nada. Y que el 23 tendría seguro el televisor en casa. Pero llega el 22 y pregunto por el número de seguimiento del envío que me habían prometido, y su respuesta es decirme que no me lo pueden garantizar y que si quiero, me ofrecen otros televisores que sí tienen en stock para envío inmediato.
Les exijo que, dadas las molestias ocasionadas, esa nueva oferta sea de televisores Smart TV y del tamaño similar al que había comprado, y me envían un listado de aparatos que ni de lejos reunían las características del mío. Eran mucho más simples y más pequeños.
Cuando les digo que son unos impresentables por dejarme tirado y por no darme alternativas, me replican que cancelan la venta y que en un plazo de 24/48 horas me devolverían el dinero. Así, sin más explicaciones. Una pandilla de sinvergüenzas.
Desde aquí solo puedo compartir mi berrinche y mi impotencia por haber sido estafado y engañado por esta banda de bucaneros de la red, a los que le deseo una pronta quiebra para que no puedan seguir engañando a futuros clientes.
