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Viejo 15/05/15, 16:28:44
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Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ene 2009
Localización: Sevilla
Mensajes: 617
Modelo de smartphone: Xiaomi Redmi Note 6 Pro 4G-64G
Tu operador: ONO
Hola,
Cuento mi experiencia.
Pedí el día 13 de Abril un LG G2, en su web ponían que entre 10 y 20 días hábiles es lo que tardarían.
Antes de hacer el pedido les escribí preguntándoles también sobre la factura y me dijeron:
1. Que me enviaban la factura junto al movil y que además la tendría disponible en su web para descarga.
2. Que tardarían entre 10 y 20 días hábiles vamos, lo mismo que en ponía en la web).

A mediados del plazo les volví a preguntar sobre el envío por si podía ser antes o si veían que se demoraría y me volvieron a contestar lo mismo (en este caso dijeron que como máximo el día 13 de Mayo tendría el movil).

El LG me llegó el 11 de Mayo, eso si. Sin la factura
En la web aparecía la factura para poder descargarla pero no estaba correcta, aunque indiqué los datos de mi empresa, la factura la hicieron a mi nombre.

Tras un par de tickets con su panel, me enviaron la factura por email y desde su panel la rectificaron con los datos correctos.

El movil llegó en perfecto estado y era nuevo.

Conclusión: Esta gente NO cuenta con stock claramente, y acumulan pedidos por lo que te tocará esperar sobre un mes para recibir el producto, he leído muchas quejas de los retrasos, incluso gente que ha reclamado la devolución, pero no he leido (todavía) que sea una estafa y se queden con el dinero y no te manden el artículo.

En mi caso han cumplido con lo esperado.

Saludos.
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