Las condiciones ni son las mías, ni las tuyas. En cualquier intercambio, compraventa existe una normativa legal a la cual me acojo y entiendo q es lo más justo, ya q si sirve para comercio online, debería servir para este caso.
Te ofrecí la compensación, y t negaste.
Entiendo la disconformidad, y por ello te ofrecí q lo devuelvas y te daría lo pagado más 7e por el envío. Igualmente t niegas.
Cuando cualquier persona compra online (Amazon, Zalando,...etc) y le ocurre alguna incidencia, estas empresas resuelven las mismas usando el procedimiento descrito, primero devuelve y una vez recibido reembolso.
No pongo yo las normas, es ley de comercio electrónico.
Ahora dirás, q yo no soy Amazon, ni Zalando... Etc. Correcto, y tampoco se pactó antes d la compra el como proceder en este tipo de circunstancias, es por ello q me acojo a la normativa indicada.
Por lo demás, tienes las opciones abiertas. Un saludo