Hay una cosa que puede haber provocado eso.
¿No tocarías en dejarlo solo en 4G la red?
Te lo digo porque hace tiempo me ocurrió con un P8 lite (el primero) y ni siquiera Vodafone (el cual tenía en el aquel momento) consiguió averiguarlo.
Tras liarme a tocar, averigüé el porqué.
Posiblemente hayas tocado la red, para dejarlo solo en 4G, sin que pueda el móvil entrar en modo automático en otra red.
Con esto provocas que no puedas llamar, debido a que cuando llamas, la red pasa de 4G a 3G (H+ o como quieras llamarlo) y si el móvil no puede entrar en ese modo, la gente recibe como que está no disponible el móvil, además de que tú no puedes hacer llamadas tampoco.