Hasta donde yo se en el corte inglés (al menos en Valencia y en Madrid ) esta el servicio oficial de Samsung, y hacen la prueba de estanqueidad del dispositivo cuando la reparación así lo requiere, además te entregan el certificado de haberla realizado, en mi opinión lo del pegamento es un accidente que a cualquiera le puede pasar, aunque claramente pone que hay que cubrir el auricular, yo le puse celo, y perfecto, he quitado el anterior porque se rompió y no queda nada de residuo, era también una duda que tenía... te hago una pregunta... ya que has ido a pagar una reparación y encima a el corte inglés, como que no lo has realizado en un sitio oficial? Ahora si que has perdido toda la garantía, si el indio no lo había abierto y solo lo había rascado desde fuera ... en todo caso me alegra que lo tengas solucionado compañero