Cita: Originalmente Escrito por
Soporte BQ
Buenas tardes:
@
piugrave Para revisar el motivo del presupuesto e informarte con más detalles, te sugerimos que te pongas en contacto con nuestros técnicos en este enlace:
https://www.bq.com/es/support indicando el RMA asignado a tu caso.
Un saludo,
Hola buenas,
Gracias pero no voy a enviar el dispositivo de nuevo si no me lo arreglan. Lo que sí quería dejar constancia de una cosa.
Si Bq se hace cargo de la recogida y envío, y el técnico en teoría abre el dispositivo para ver si hay algún fallo a la vista... Porqué el cambio de batería cuesta 49 euros?
Es decir, el trabajo de abrirlo ya está hecho, y el de cambiar la batería es sencillo para un técnico. Si el presupuesto fuese más razonable, la gente lo aceptaría.
Un cordial saludo
@
J_R probaré lo que comentas, muchas gracias