Si no lo has mojado, y no hay motivos para no creerte, seguramente falle el detector de humedad, como fue mi caso.
Ahora, abría que ver si influye la rotura del cristal trasero en que salte el aviso de humedad. Supongo que ellos se defenderán creyendo que lo has mojado con el cristal roto, y por lo tanto invalidan la garantía.