hola amigo tengo exactamente el mismo problema por favor amigos su ayuda, tambien tengo movil de CLARO. Cuando intento arrancar el telefono con los tres botones para actualizar desde la memoria externa (para revivirlo meti el update.app en una carpeta dload de la memoria externa) y no pasa del logo de claro, pero si, le saco la memoria externa y aprieto lo tres botones si me aparece que se esta actualizando (no actualiza porque en problema es que no tengo la actualización en la memoria interna del cel)
No logro encender el movil.