Supongo que has intentado pulsar varios botones al mismo tiempo, primero el botón de encendido, junto con el botón de subir el volumen y también el botón del bixby, hasta que salga la pantalla azul, para intentar entrar al modo download y si no funciona, intentar presionar al mismo tiempo el botón de encendido y el botón de bajar el volumen, durante unos segundos, creo recordar que esta última combinación era para recuperar el terminal en caso de error.