A mí me pasaba también lo de la desaparición de iconos y encontré la forma de arreglarlo. Hay que pulsar en la pantalla principal en ciudad cualquier punto de la pantalla y mantener presionado hasta que salgan los iconos de la zona inferior, luego pinchar en ajustes pantalla inicio, luego pulgar en diseño pantalla y aplicaciones y acto seguido pulsar en "solo pantalla inicio" una vez hecho esto, repetir los pasos y en lugar de pulsar en" solo pantalla inicio" pulsar en "pantalla inicio y aplicaciones" y listo, habéis recuperado los iconos. Contadme si os ha funcionado. Saludos.