Ya se ha solucionado el problema de la pantalla.
Hoy con un chico de MUNDOPDA hemos encontrado el problema de la pantalla "OJO" que puede pasaros también si compráis un protector de pantalla y cubre el sensor de proximidad, hemos realizado la prueba (el chico muy amable la verdad) hasta que nos hemos detectado haciendo la prueba con un protector de otra (PDA) y le pasaba lo mismo, vamos depende de muchos factores, pero debe hacer reflejo en el sensor, así que la solución ha pasado por recortar el protector por donde está el sensor " la parte superior izquierda".
Un saludo y gracias por todo.