Hola,
Lo primero de todo bienvenido al foro
Respecto al tema del cd, lo único interesante es el manual en .pdf y el ActiveSync, aunq este último te lo puedes descargar en la red. Sería importante q lo hicieses funcionar, q es exactamente lo q t ocurre? es fundamental para sincronizar tus datos cn el PC, pasar datos, etc...
En cuanto a cambiarle la ROM, yo en tu lugar seguiría con la que tienes, q no indicas cual es, si la de vodafone, original,... y una vez hayas leido mucho, t hayas hecho a tu Diamond, coges un par de tutoriales y pasito a pasito la cambias, además si tienes cualquier duda aquí todos t ayudaremos. La vdad q merece la pena cambiarla, xq gana en fluidez, autonomía...no tiene nada q ver. Pero todo a su momento, q no hay prisa. No obstante te dejo un tutorial q está muy bien para q t vayas empapando del tema un pokito
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=5390
Para el tema del descuelgue, existen hoy dia varios programas para evitar esto, yo personalmente utilizo el S2U2, pero hay otro q tiene bastante fama, se llama AnswerKeys Disabler y quizás sea más sencillo.
AnswerKeys Disabler
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=12771
S2U2
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=12224
Ánimo y S2!