Hay un código con #*, mira los hilos de poner sólo en 2g y ahí te saldrá. podrás mirar si lo han puesto para que sólo se conecte a 2g.
De todas maneras en ajustes te deja escoger entre 2g/3g automático, sólo 3g, 2g/3g/4g automático, aunque esta configuración depende del operador.
En mi caso no puedo escoger sólo 2g que es muy interesante para ahorrar batería.
De todas maneras revisa también las VPN de tu operador, que estén bien puestas. Si pones en Google VPN y el nombre del operador te tienen que aparecer
