sip por lo general a mi tambien me paso, cuando instale el programa pocketmusic, tiene una opcion que te desactiva los botones del hardware... yo queria entrar al ie o al garmin y no me dejaba atravez de los botones, tambien pasaba con el de la camara.
Mi consejo es revisa los programas q instalaste, configura la camara en Inicio>configuracion>botones. Prueba ir desintalando programa x programa ultiimos instalados, hasta que el boton funcione, prueba entrar en el menu de botones y intenta acceder a la camara desde ahi ;)
Saludos