si se les va el Root prueben habilitar el modo desarrollador en Opciones y ahí dentro busquen el activarlo nuevamente.
Cito lo que esta en mas de un Faq en el foro
Vamos a ajustes, opciones de desarrollo y en root access, pones app y adb (Ha sido la única manera de que me funcionara)
También hay que ir a ajsutes - advanced optionts - superusuario, le damos a los tres puntitos (arriba a la derecha) - acceso administrativo y lo pones en app y adb