Imagino que habrás intentado encajarla por activa y por pasiva, intentando encajar primero de ese lado?
Aún así parece un problema parecido al que le ocurre al chino que lo monta en el video de este hilo:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=660863
Al que se le queda mal encajado por la parte izquierda del teléfono.. quizá por ahi vayan los tiros..
Un saludo