hoygan hamijos, buscando en la web de vodafone la dirección o fax para mandarles una reclamación a ver si reciben muchas y se deshacen de la pésima plataforma que lleva ahora mismo la atención al cliente de la web, me topé con este 607 12 30 00 número.
Llamé y al parecer es otra plataforma donde al menos me pudieron dar una respuesta, me han abierto una incidencia, aunque dicen que la ventana, en algunos casos (muy pocos me ha dicho un chico) puede llevar hasta 48 horas, me ha abierto una incidencia y me ha dicho que mañana debería volver a tener línea.
No es que me hayan resuelto nada, pero oye al menos allí te escuchan!!! En el peor de los casos como es un número de reclamaciones pues se puede llamar y reclamar acerca de que sea imposible contactar con la att al cliente de la web.
Evidentemente es un pobre consuelo, pero a mi me gustaría al menos una carta tipo de disculpa y por supuesto que no se me cobren las 48 horas que llevo sin línea.