Tranquilo jeje.
Primero decirte que yo no he sincronizado el movil con el PC y llevo meses con el, asi que a menos que haya algo que te llame la atencion para querer sincronizarlo (Yo no tengo ni idea de para que sirve) no deberias de darle mas vueltas. Para acceder al contenido del Movil desde el Pc basta con conectarlo con el cable usb, desplegar la barra de notificaciones (la de arriba con la cobertura y eso como cuando te llega un sms, arrastrando) y pinchar en la primera opcion o la que pone algo de USB, ahora no recuerdo
.
Luego para tu segunda pregunta decirte que aun no puedes actualizar tu Hero, la actualizacion estara disponible si no vuelve a pasar algo el 30 de abril, asi que como todos tendras que esperar. Y aun no se sabe como se va a realizar, o eso creo, a ver si alguien lo confirma.
Saludos