Cita:
Originalmente Escrito por hecko
Gracias por responder. Me mandaron el presupuesto que os he puesto antes (con datos personales que están recortados de la imagen) , yo tenía entendido que por rootear no pierdes la garantia en Europa ( eso leí en EAL). Además el problema no és el. Software es el hardware que ya han reparado
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Perdona mi ignorancia, pero no sé lo que es EAL. Lo que sí te digo es que cuando me compré mi tab2, mandé un correo preguntando si se perdía la garantía consiguiendo permisos de administrador (ser root vamos) y me dijeron (lo digo de memoria) que cualquier modificación del firmware no oficial anulaba la garantía.
Si he entendido bien, te cambiaron la pieza antes de que tu aceptaras o rechazaras el presupuesto. Por ahí puede que puedas reclamar a consumo.
Suerte