Hoy me han respondido los de la tienda:
Desde el Dpto. Postventa, nos han indicado que se han puesto en contacto con el centro de reparciones y nos indican que le van a reponer el terminal. Todavía no conocemos fechas ni modo de actuación, por lo tanto nos volveremos a poner en contacto con usted.
Ahora a esperar cuando y por cual me lo cambian...