lo primero que tienes que hacer es desactivar el arranque rapido.
Para eso tienes que ir a ajustes/Accesibilidad y desmarcar " arranque rapido.
Una vez hecho esto,apaga el telefono del todo.
Presiona la tecla de subir volumen mas el botón de encender el teléfono a la vez y sin soltarlos hasta que salga el logo de THL
Listo