Otra cosa, acabo de hacer una prueba....
Si utilizas el Microsoft ActiveSync, estado conectado (y que no esté en proceso de sincronizar), pulsa en Herramientas, Opciones, te pones encima de Correo electrónico del Microsoft Exchange, y pulsas configuración; ahí verás que la primera es "Descargas los últimos".............yo tengo puesto TODOS.
Espero te valga.
Saludos.