Puede ser q no te hayan dado un libre, es la explicacion q le veo. Solucion te plantas alli, y que te den una nueva y delante de ellos pruebas las sim de vodafone, si funcionan te la llevas, sino q te vayan dando otras hasta q una te funcione, pero lo 1º le enseñas la q te han mandado poniendole la sim para vean q no funciona y te recomiendo q te lleves otro movil para q veean q las sim de vodafone si funcionan en elotro movil (para q no te digan q es fallo de la sim).
Un saludo y suerte