Hola!!! No sé lo que te costará ese terminal de 2ª mano, pero en primer lugar te recomiendo que la compres nueva, en ebay o demás...... yo lo hice así, un terminal sin desprecintar 240 euros.... y muy contento.....
En cuanto a lo de los golpes, ejem... depende del uso que le des, o mejor dicho, de lo cuidadoso que seas.... en principio no tiene porqué rayarse ni golpearse y si viene así pues siempre puedes comprarle una funda de las que venden por ahí y así los tapas....
Sobre lo de cambiar la carcasa... hay un manual aquí........
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=68691..... si te animas ya contarás!!!
Espero haberte servido de ayuda......