Hola ccolega, en este caso podras disfrutar de lo bueno que tiene Amazon...que es no liarte en absoluto a la hora de devolver artículos.
Te vas a tu cuenta, y veras que tienes el apartado "mis pedidos" ahi entra al articulo, y despliega el menu, podras ver la pesaña "solicitar la devolucion del articulo".
Te envian una etiqueta la imprimes y llamas al transportista, te lo recogen en casa sin coste.
pan comido.
Por cierto, que ha pasado? Porque lo quieres devolver
Modo COTILLA ON¡