De tidas formas prueba a meterte en la aplicacion telefono/ajustes de llamadas y activa AHI la opcion de activar el sensor de proximidad. Puede ser q con alguna actualizacion se nos desconectara de ahi. Yo la tenia desmarcada y la acabo de marcar he hechi una llamada y no me ha fallado como otras veces q se me quedaba la pantalla en negro y al retirarmelo de la orejota no se encendia y ahora si