O simplemente, se hace como hace mucha gente, con un secador, se quita la pegatina del IMEI, se paga en el teléfono que queremos meter, y lo intentamos, si cuela cuela, por eso las compañías de teléfono ponen un código *#06* para saber internamente sin tener que mirar ni pegatina ni caja...
Todos los teléfonos son iguales físicamente por eso para diferenciarlos, esta el IMEI. Si se modifica o instala cualquier software que no sea el original, cabe la posibilidad que se te cambie el IMEI y lógicamente ni tu puedes demostrar que el teléfono realmente es el que has comprado en esa tienda, ni la tienda se tiene que responsabilizar por que simplemente, te vuelvo a poner el ejemplo de Apple, al tocarlo internamente, ya puedes tener cualquier fallo físico, sean botones, pantalla, altavoces etc... no se responsabilizan por que en las condiciones de toda garantía de cualquier aparato electrónico pone bien claro que sí lo haces, se pierde.
Otra cosa es que la tienda confiando en ti intente arreglarlo, pero viendo esto, y que el tío de la tienda te ha contestado (por que lo ha leído), lo veo muy crudo que ni si quiera te haga el amago de arreglarte el teléfono.
Acabo de leer otro post en otro foro con el mismo caso que tu, puso una reclamación en consumo, y dice que directamente la chica le atendió le dijo que era una guerra perdida, por que incumples una norma de la garantía....
Os pongo un ejemplo práctico de lo que finalmente he entendido: si vas conduciendo, con tu seguro en regla, y tienes un golpe. Te lo cubre sin ningún problema, pero OJO, si te hacen la prueba de alcolemia y das positivo, te vas a tener que buscar la vida para arreglar tu coche y al que le hayas dado, por que eso mismo, es una pauta del seguro, que si la incumples, ajo y agua como dicen por aquí por mi pueblo.
Un saludito compañeros!